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本文目录一览：

保险公司突发危机类型以及应对

危机管理对策主要包括如下几个方面：（一）做好危机预防工作危机产生的原因是多种多样的，不排除偶然的原因，多数危机的产生有一个变化的过程。

识微商情 保险公司在建立舆情监测系统时，可以考虑使用识微商情这一网络舆情监测平台。

第五条 保监会派出机构应当结合辖区实际情况，负责指导辖区内保险公司分支机构建立报告制度、制定应急预案，监督、检查辖区内保险公司分支机构做好应对重大突发事件的预防、报告和应急处理工作。

免费查找企业负面舆情报道的方法有哪些?

免费的舆情网站有：搜狗实时舆情监测，人民日报舆情监测室，百度指数，微信指数，微博指数。搜狗实时舆情监：该网站提供了实时的舆情监测服务，可以根据关键词对网络上的信息进行监测和分析，还可以生成相关的报告和分析图表。

企业信用信息查询工具：如国家企业信用信息公示系统、企查查、天眼查、爱企查、启信宝等等。信息检索工具：如百度搜索引擎、谷歌搜索、微博搜索、微信搜一搜、抖音搜索等。

搜索工具查看：即根据搜索引擎、新闻门户网站、社交媒体的检索结果，然后根据平台的时间、栏目类别、内容类型进行查看。

政务舆情查询网站：可以为政府提供免费的政务舆情查询服务。企业舆情查询网站：如企查猫、天眼查、识达科技、微步、百分点、企查查等等。以上只是部分免费舆情网站，还有其他一些网站也可以提供类似的免费服务。

保险业舆情监测系统

北京的舆情监测公司挺多的，首先你要明确你的需求，然后带着需求去找会比较有效率，找到的实用易用的舆情监测系统才是关键。附上舆情监控的选择标准：舆情监控系统监测的全面性。

舆情监测系统的建立 保险公司需要建立一套舆情监测系统，包括舆情数据的采集、数据挖掘与分析，以及舆情风险的预测和应对等。

免费舆情监测系统应该是非常小的软件，就是用处不大。

如何应对和化解消防突发事件负面舆情

正确引导网络舆情。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势，理性引导舆论。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势，正确地引导舆论，营造网上主流舆论话语权。二是建立网上统一战线。

网监、宣传、各执法单位是应对涉警舆情的主要警种，要在狠抓相关业务培训的同时，以完善快反机制为抓手，切实加强实战演练，提升应对处置的能力和水平。

坚持科学适度的引导原则。首先，回应舆论话不要说的太绝。突发事件后，在面对媒体表态时说话要留余地，以免授人以柄，陷入舆论被动。其次，面对民意要求，不应过度承诺。

提高应对的能力的话 新舆盾建议，需要做好以下几个方面：管理指导思想上，必须将舆情风险管理从舆情消防员的角色定位中摆脱出来，不能仅仅等舆情事件爆发之后采用一些堵塞传播渠等方式来解决问题。

保险公司舆情应对通知

月23日，中国保监会发布公告称，其已于近日对各保险公司印发了《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》（以下简称《通知》）。

首先，记者应该收集内部文件、邮件、聊天记录相关证据。其次，记者调查了解公司的舆情处理流程和责任人，并采访相关内部人员。最后，记者进行深入的报道，揭示公司舆情处理的脚本化问题，引起公众关注和监管部门的重视。

如《中国保险报》作为行业最权威的报纸，新闻报道权威、准确、专业，发生舆情是权威媒体客观报道公司情况、应对舆论方面作用非常大。五是加强相关方面领域工作联动。

保险公司舆情风险分析 政策舆情风险：主要指的是强监管下部分险企在应对监管时的一些造假等违规行为，常常容易引发舆论关注。市场舆情风险：包括信保涉网贷、P2P违约风险；保险资产管理风险；互联网保险投诉率上升风险等。

保险公司舆情监测风险防控措施 平时要搭建好公司自身的舆情生态系统，不论是自建还是外包，都需要树立良好的对外形象。此外，则是规范自身的经营行为，以及规范内部人员，尽可能的铲除舆情滋生的土壤，从源头防范舆情滋生。

它主要表现在二个方面：一是作为舆情信息工作客体的决策者，对作为舆情信息工作主体的舆情信息工作者的工作是否持积极肯定的态度；二是舆情信息工作是否对决策者的决策行为直接或间接地产生了积极的影响效应。

公司面对不实负面舆情该怎么办?

1、一，根据企业负面信息里的关键信息点，判断并找到真正的源头，这是比较直接处理企业舆情的方法。二，找到平台和论坛，联系负责人沟通处理负面舆情。三，找到企业负面处理公司，交给他们处理舆情负面信息省时省力省心。

2、公开透明处理：面对负面舆情，公司应以开放透明的态度对外说明，避免不实的传言和猜测。互动参与：通过社交媒体等平台，主动参与公众对公司的讨论，及时回应疑虑，可以增加公司的互动性，也有利于引导舆情。

3、对于问题不是很严重的情况，可以使用澄清方法，方便、实惠、快捷。这种澄清处理方法是一种直接获得公众舆论核心的好方法。

4、互联网舆情监测到位 要想监测到位首先要明确你们公司的性质，需要关注的互联网舆情，并将网络舆情进行分级或分类，以方便查找，在发现高危互联网舆情的时候能够引起重视。

5、第一，危机处理，速度是关键 在负面消息出现的24小时内，负面消息会以病毒式迅速传播，社会上将充斥着各种各样的谣言和猜测。这就要求公司必须在时间上抢占先机夺取主动权，快速地作出回应以表明态度，避免不良信息的广泛传播。

6、只有这样才能在面对网络舆论管理工作的时候，才不会措手不及。小马识途营销顾问建议企业建立一套良好的舆情管理工作机制，如公关传播、舆情监控、部门合作、应急处理等方面，使其形成制度化、规范化、系统化管理。

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